Marks and Spencer（M＆S）警告投资者，由于上个月的勒索软件攻击，投资者面临3亿英镑的贸易利润。
该公司表示，其目的是通过管理某些成本来减少数字，但补充说，对其运营的中断可能会持续到7月，
上个月网络攻击的持续影响正在挂在零售商的前景上，因为其在线渠道仍未支付付款。
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人们普遍认为，该组织成为同一黑客的受害者，被称为散落的蜘蛛，其针对合作社和哈罗德（Harrods），直到4月底。
M＆S和合作社都承认，个人客户数据已被抢走，但说盗窃仅限于姓名和联系方式，付款详细信息安全。
该合作社上周表示，它的目标是改善商店的杂货店可用性，但据信进度到目前为止一直有限，仍有一些空货架报告。
自从4月22日宣布该事件以来，M＆S的股价损失了10亿英镑。
该公司谈到其困境时说：“在过去的几周中，我们一直在管理一个高度复杂的网络事件。作为一个团队，我们与供应商和合作伙伴全天候一起工作，以控制事件并稳定运营，采取积极的措施，以最大程度地减少客户的破坏。
“我们正在寻求充分的机会加速我们技术转型的改进步伐，并找到了新的和创新的工作方式。
“我们专注于恢复，恢复上半年剩余时间的系统，操作和客户主张，以便退出这一时期的业务更加强大。
“自事件以来，尽管这已经有所改善，但粮食销售受到了降低的影响。由于需要操作手动流程，从而影响了第一季度的利润，因此我们还产生了额外的浪费和物流成本。
“在时尚，家庭和美容上，在线销售和交易利润受到了必要的决定的暂停在线购物的严重影响，但是商店仍然具有弹性。我们希望在线中断会在整个6月和我们重新开始时继续进行，然后加强运营。这也意味着在第二季度增加股票管理成本。”
声明补充说，今年对经营利润的预期受打击将减少约3亿英镑，即2025/26，这将通过管理成本，保险和其他交易行动来减少。可以预期，与事件直接相关的成本将分别作为调整项目。
首席执行官斯图尔特·马奇（Stuart Machin）感谢客户“坚定不移的支持”。
他说：“这一事件是道路上的一个颠簸，我们将以更好的状态摆脱困境，并继续我们的计划重塑M＆S为客户，同事和股东重塑。”
M＆S在揭示了3月29日的年度财务业绩的同时进行了更新。
这个突破新闻的故事正在更新，并将在不久后发布更多详细信息。
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