乘客于2025年2月18日在伊利诺伊州芝加哥签入芝加哥中途国际机场的西南航空航班。
斯科特·奥尔森(Scott Olson)|盖蒂图像
设置警报。 西南航空公司 客户只有一天的时间才能开始收费,以便在半个多世纪以来首次检查行李。
从周三开始,西南将结束其毯子“两个袋子免费”政策。
这是一个津贴,是客户和航空公司的长期高管中的神圣不可及的,这使航空公司与竞争对手分开。但是,根据联邦数据,去年的行李费为美国航空公司带来了近73亿美元的收入,而长期以来一直誓言坚持这项政策的西南高管一直承受着提高收入的压力。
该航空公司尚未说过要收取多少支票袋,但竞争对手通常收取约35美元或40美元的国内航班袋,尽管有一些例外。
除了开始收取支票袋的费用外,西南航空公司在过去一年中宣布了其商业模式的重大变化,例如摆脱开放式座位。该承运人还将首次亮相基本经济票,例如 三角洲气线,,,, 美国航空公司 和 联合航空公司 周三。
这是旅行者在西南部免费袋子结束时应该知道的:
什么在变化?
西南航空将不再提供两个免费支票袋,并在星期三或之后购买了许多门票。对于在此之前购买的门票,西南发言人说,承运人将兑现这些票价的条款,例如两个免费支票袋。
这些费用将适用于其无条件的基本,它想要逃脱Plus及其随时随地的票价。
激进主义者埃利奥特投资管理公司(Elliott Investment Management)几个月的压力,该政策于3月宣布了这项政策,埃利奥特投资管理公司(Elliott Investment Management)去年在该航空公司赢得了股份,并赢得了五个董事会席位,并推动了该公司的重大变化,例如免费支票袋,可更改的门票和开放式座位。
有豁免吗?
是的。西南航空快速奖励忠诚度计划中具有顶级地位的旅行者将获得两个免费支票袋,而最高级别业务的客户也将获得两个免费的票价。
拥有西南航空公司共同品牌的信用卡及其旅行伴侣与同一张卡一起预订的客户不会为他们的第一个标准托运袋收取费用。
忠诚度计划中第二高的级别的A-List常客成员也将免费检查其第一个袋子。
新票价类型:基本
西南周三还将开始出售基本经济票。
有了新的基本票价,客户将无法更改门票,他们将成为最后登机的客户之一,而票价学分将在六个月内到期,而其他门票课程为12个月。
在另一个更改中,该航空公司正在结束其想要逃脱的票价,这是更改之前最低级票。
指定的座位呢?
西南航空以其开放式模式而闻名。忠诚主义者经常在飞行前一天的第二天痴迷地检查,希望能得分有利。
但是今年晚些时候,西南部表示,它将在2026年开始出售将有座位任务的航班门票。它还像许多竞争对手一样,为飞机带来了额外的腿部座椅,这些竞争对手的价格更高。
西南可以处理吗?
西南高管告诉员工,他们希望乘客继续进行更多行李(这些免费随身携带的政策不会改变),并表示航空公司正在安装较大的高架垃圾箱 波音 舰队,应该有助于涌入随身携带的袋子。
高管还表示,员工将在盖茨和机场大厅购买移动式标签打印机来协助客户。
人们生气了吗?
西南航空几乎无法在社交媒体上发布,即使是关于船上的婴儿和幼犬 – 而不会对变化的行李政策感到生气。
但是首席执行官鲍勃·乔丹(Bob Jordan)上个月告诉CNBC,该公司于3月11日发表的政策变更公告并未阻止客户。
他在4月24日在“街上的squawk”上说:“那天或那天之后我们看不到书本。”
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