音乐大亨兼首席执行官史蒂夫·斯托特（Steve Stoute）说“冲突”是成功的关键

这听起来可能是违反直觉的，但是冲突和分歧是业务成功的两种基本要素。

根据营销商，企业家和音乐主管史蒂夫·斯托特（Steve Stoute）的说法，他计算了Jay-Z，McDonalds，The New York Knicks和Google的Lorraine Trixhill，这是许多依赖他的专业知识的大人物。在接受《纽约时报》采访时，斯托特说，如果一家企业没有冲突，“有问题”。

他说：“让人们以尊重的方式在挑战中感到舒适是一个非常重要的价值。” “我想做的是让人们接受这样的想法，即可以不同意。”

这位54岁的年轻人通过保持头脑的头号来鼓励他的团队中的健康冲突。斯托特说，由于视频会议软件（例如Zoom允许您避免冲突），他确保谈论它的重要性，就像他谈论经营业务的任何其他部分一样。

他说：“我谈论奖金，医疗保健或胜利或损失的方式相同，我们谈论冲突。” “如果紧张局势被忽视，那么该公司将无法发挥其全部潜力。”

确实，斯托特对冲突的想法得到了专家的支持。哈佛大学谈判与调解临床计划的创始人兼前主任罗伯特·博登（Robert Bordone）告诉CNBC今年早些时候，最好拥抱冲突并学会导航，而不是完全避免他们。

他说：“冲突弹性的工作正在进入没有剧本的景观中，因为它是出于对其他人的好奇感而激发的。”

发生冲突或分歧与战斗不同。北卡罗来纳大学教堂山（Chapel Hill）的社会心理学教授库尔特·格雷（Kurt Gray）告诉CNBC，最好的方法是将分歧视为对话，而不是“有机会得分或试图使另一个人看起来很愚蠢”。

格雷建议花时间理解对方的动机，并学习他们如何得出结论，然后再解释为什么不同意。

格雷说：“与某人建立联系，将他们视为同胞，我认为这有很长的路要走。”

想提高您的信心，收入和职业成功吗？ 取一个（或更多！） CNBC的智能使其由专家主导的在线课程，，，， 旨在教您成功所需的关键技能，即您在学校没有学到的知识。主题包括 在线赚取被动收入，，，， 掌握沟通和公开演讲技巧，，，， 提高工作面试， 和 实用策略来增长您的财富。使用优惠券代码纪念馆以常规课程价格（加税）的折扣折扣购买任何课程。报价从2025年5月19日至2025年6月2日下午11:59的东部时间（“ ET”）从东部时间（“ ET”）有效。 适用条款和限制。

加， 注册CNBC MAWE MADE通讯 为了获得成功，金钱和生活的成功技巧和窍门 要求加入我们在LinkedIn上的独家社区 与专家和同行建立联系。