但是银行如何跟上

多年来，银行业中的数字化转型一直是关于在线迁移服务，使交易更快，自动化后端流程并改善客户体验。但是下一阶段不只是数字化。这是关于AI驱动的。这种转变不仅仅是聊天机器人处理客户查询或AI帮助检测欺诈行为。 AI嵌入了金融服务的核心，塑造了如何制定决策，如何管理风险，甚至银行本身的运作方式。金融机构已经看到了影响。…