分析与观点 了解数字银行转型的优势和当前挑战:作者:Seth Perlman Prof.Brand 11 月 19, 2024 要点: 在人工智能采用和经济不确定性的推动下,银行业正在数字化发展?以及增强消费者隐私和自动化的需求,使得无缝数字化转型对于成功至关重要。 在数字化升级过程中,保持良好的消费者体验至关重要,因为它可以增加收入、降低成本并提高客户保留率。 银行必须采用灵活、以客户为中心的产品开发和现代数字功能,以跟上技术变革和不断变化的客户期望。…