叮当数据丰富和支付服务平台对英国消费者对理财工具的态度进行了研究。研究显示，多达 760 万英国人正在使用此类工具，每年可节省 33.84 亿英镑。
但节省不止于此。根据支付服务平台的数据，如果每个 16 岁以上的人都使用财务管理工具，可以节省超过 240 亿英镑。这些发现非常及时，因为 75% 的英国消费者由于成本高昂而对购买的东西非常谨慎。
因此，越来越多的用户开始使用财务管理工具等新方法来储蓄也就不足为奇了。39% 的受访者表示，他们正在利用多存的钱来增加储蓄，而 23% 的受访者表示，他们会用这些钱来偿还债务。
从财务目标的角度来看，包括那些没有使用财务管理工具的人，近一半的受访者表示他们会把所有积蓄存入储蓄罐（49%）。同时，27% 的人表示他们希望削减不必要的开支。此外，26% 的人表示他们希望建立一个应急基金。
杰克 斯皮尔斯英国和爱尔兰银行和贷款主管 Tink 评论道：“很明显，财务管理工具可以对消费者的财务状况产生重大影响。除了改善财务状况外，我们的研究还显示，消费者还报告了一系列健康和生活方式方面的好处。这些好处包括压力减轻、幸福感增加以及花在理财上的时间减少。
“与此同时，银行向客户提供这些工具具有明显的优势。在竞争激烈的零售银行市场中，银行有机会通过帮助客户更好地管理财务来脱颖而出，满足不断变化的消费者期望。”
适应消费者需求
对数字优先工具的需求正在增长，银行必须认识到这一点才能保持竞争优势。实现这一目标的方法之一是提供更好的财务管理选项。接受调查的消费者中有一半（50%）希望他们的银行应用程序能够帮助他们跟踪订阅支出。此外，超过三分之一（37%）的人希望他们的银行能让他们更好地了解自己的财务状况。
未能满足这一需求也会给银行带来高昂代价。调查还显示，一些消费者更有可能考虑更换银行以获得更好的支持和工具来帮助他们管理财务。超过三分之一（36%）的受访者表示，如果另一家银行为他们提供定制支持以满足他们的财务目标，他们会更换银行。同样比例（32%）的受访者表示，如果另一家银行为他们提供跟踪和管理支出的工具，他们会更换银行。
Tink 对银行高管进行的一项单独调查显示，除了提高忠诚度和参与度之外，受访者还表示，提供这些服务还有其他好处。近一半（46%）提供数字金融管理工具的银行表示，消费者的“钱包顶端”行为有所增加，例如信用卡使用率更高、支付量更高。
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