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要么自己动手,要么死心塌地——监管技术中的“自建”与“购买”偏见

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购买监管技术与组装宜家家具略有不同,但前者需要付出努力,而后者则存在让决策变得混乱的隐蔽心理陷阱。

努力辩护是一种狡猾的心理伎俩,它让我们因为为之付出的努力而更加珍惜事物。想象一下,花几个小时从头开始组装一件家具。你满身大汗,对着各种语言的说明书大骂,但都说不出话来,当它终于完成时,你看着那张摇摇晃晃的桌子,就像它是一件艺术品。你知道你可以买一件更结实、更漂亮、组装齐全的东西,但你却因为付出了这么多努力而依恋它。这就是努力辩护,是被称为认知失调的心理现象的一部分,也是最完美的。

现在,让我们把这个话题转到企业界,尤其是在监管科技项目中那些高风险的“自行开发还是购买”决策中。情况是这样的——公司通常认为自行开发解决方案会更好,因为它是定制的,而且你拥有最好的团队。但问题在于,他们可能高估了自行开发选项的价值,仅仅是因为其中付出了所有的心血和汗水。那种“我们自己做”的感觉可能会影响判断,让自行开发选项看起来比实际更光鲜,即使那里有一个漂亮的现成解决方案等着被采纳。

为什么会发生这种情况?努力的合理化满足了我们内心深处的需要,即感觉我们的努力得到了回报。没有人愿意承认所有这些熬夜和紧迫的最后期限本来是可以避免的。因此,我们不断追求定制解决方案,说服自己这是唯一的选择,即使购买可能是更明智、更快捷、更便宜的选择。

问题是,当我们陷入努力的合理性时,我们不仅重视努力而不是结果,而且会加倍重视努力。公司最终会陷入为过去的决定辩护而不是为未来做出最佳决定的恶性循环。而且,投入到项目中的努力越多,就越难看清事情。构建选项虽然最初很有吸引力,但往往会导致错过最后期限、预算超支以及解决方案无法达到目标。人们很容易忽视,购买现成的东西不仅可以节省时间和金钱,还往往意味着采用经过验证的解决方案,并由专家团队提供支持。

那么,我们如何摆脱努力合理化陷阱呢?首先,让我们用一些确切的数字来看待问题。彻底的成本效益分析是关键,但它不能只考虑花费的金钱。你必须考虑人力成本、时间、压力、潜在的倦怠。此外,可能还有理由给项目增加一些额外的负担——是的,是时候加上咨询公司的成本了。

最终,理解努力的合理性可以帮助决策者排除干扰。这关乎将注意力集中在真正重要的事情上,关乎获得最佳结果,而不仅仅是为过去的努力辩解。最后,一点自我意识和战略思维可以让你避免将时间和资源投入到更关乎自尊而非实用的事情上。所以下次你在考虑一个重大决定时,问问自己,你是因为它很好,还是因为它很难而重视它?

请记住,目标不是证明你的努力是值得的,目标是为未来做出最明智、最有效的决定。无论是自己建造还是购买,定制还是现成的,真正的胜利在于选择带来最佳结果的道路。所以,要把目光放在奖品上,而不是为获得奖品所付出的努力上。嘿,也许把宜家黑客留到周末吧。



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