一款优秀的移动应用程序已成为资产管理公司和经纪商为投资者提供积极体验的重要方式。大多数在线投资服务都提供这一功能,并且其功能比几年前要全面得多。
但这些应用程序之间存在很大差异。虽然一些投资平台只提供基础知识,但其他投资平台则开始提供新型的参与方式,我敢说,这种参与方式令人兴奋。
先锋集团在向英国投资者推出一款应用程序方面犹豫了太久,终于在两个月前推出了它的产品。它的投资者对此呼声很高:近三分之一的 Vanguard 英国客户群在不到两个月的时间内下载了该应用程序,大约有 20 万人。
为什么延迟?先锋集团英国个人投资者客户体验主管 Liz Waldron 表示:“我们希望以正确的方式做事,因此我们的方法得到了考虑,进行了彻底、全面的测试阶段,并花时间确保所有输入都得到了充分考虑。反映了。”
然而,通过坚持基本的账户概览信息,Vanguard 的应用程序远远落后于竞争对手平台提供的应用程序,在这些平台上,通过手机开设账户和交易功能无处不在,以及监控和管理账户的能力。
研究和分析公司 Platforum 的负责人 Jeremy Fawcett 表示:“Hargreaves Lansdown、Interactive Investor 和 Fidelity 等公司在当前的应用程序一代中发布了许多版本,他们的客户受益于他们的全方位服务,包括(为)自我服务” -投资个人养老金(Sipps)。”
Hargreaves Lansdown 是拥有近 190 万客户的最大平台,报告称 2014 年只有 0.6% 的客户使用该应用程序。
但在疫情促使居家隔离的消费者将交易作为一种新爱好后,到 2021 年,有 44% 的消费者使用其应用程序。相比之下,通过该网站进行的交易急剧下降,从 2014 年的 95% 降至 2014 年的 54.8%。 2019.
因此,如果您是一名投资者,但尚未使用过某个应用程序或在该应用程序上进行过交易,那么您是一个恐龙吗?
可能你太老了而且太富有了。金融网站 Boring Money 的创始人 Holly Mackay 表示:“决定应用程序重要性的两个关键因素是财富和年龄,当然,它们是正相关的。”
Boring Money 的研究发现,资产低于 10 万英镑的投资者主要使用应用程序,而资产超过 10 万英镑的投资者则更喜欢网站和桌面。对于 45 岁以下的人来说,应用程序是选择平台的关键驱动因素,而对于 55 岁以上的人来说,它们几乎是最不重要的考虑因素。
分析师尚不相信应用程序可以满足所有投资者的一切。
Fawcett 表示:“在疫情期间,真正的移动优先理念吸引了一批新的首次投资者加入 Trading 212 和 Freetrade 等新经纪商。随着飙升的股市趋于稳定,一些人已经消失,而另一些人可能发现,流畅的用户体验并不是成功长期储蓄和投资的唯一因素。”
可以公平地说,可靠性是应用程序的一个主要缺点。在线交易平台 Investingoal.com 查看了 30 个热门投资应用程序的客户评论,发现大量负面关键词,例如“故障”、“冻结”、“崩溃”、“不工作”、“缓慢”和“滞后” 。在信任和无缝进入金融市场至关重要的环境中,此类问题的反复出现可能会严重影响用户的信心。
难怪大多数领先服务的应用程序评分都保持在四分或以上。但应用程序评论显示,那些成熟的投资人士仍然声称该功能不够好。
代表英国投资者的 ShareSoc 表示,应用程序中仍然缺少基本要素,例如您在交易、Isas 和 Sipps 中对股票的所有投资总额。或者在配偶同意的情况下,可以在其他平台上获取配偶的投资。
内容方面的创新最多,投资技巧、想法和视频越来越引人注目。 Moneybox 因其“学院”而脱颖而出,该学院创建了一系列有关理财的教育资源(不提供正式的个性化建议)。
社交交易是一种允许私人投资者分享信息的投资形式,现在正变得越来越主流。 EToro 开创了这种创新的交易和投资方式,将金融市场与社交功能相结合。本周,Interactive Investor 推出了一款移动社交交易应用程序,免费向 400,000 名客户开放。
在“ii社区”上,我建议用户使用化名并避免使用肖像照片,他们可以在“烤我的投资组合”或“追踪富时100指数”等群组中与志同道合的投资者聊天。他们可以看到表现最好的投资者持有的所有投资,并将他们的投资组合的表现与其他人进行比较。
如果您想了解其他投资者如何投资他们的资金,这是一个令人着迷的发展。正如人们所说,信息就是力量。但社交交易有可能让你沉迷数小时。我们斥责我们的青少年在 TikTok 上进行“末日滚动”。现在我们也有“末日投资”来浪费我们的时间。
我一直认为投资应该像看着油漆变干。那么,即使一个应用程序可以提供超越预期的服务,从手掌上进行交易是否明智呢?将你所看到的转化为过多的行动不可避免地存在危险。
ShareSoc 政策委员会成员 Cliff Weight 毫不犹豫地表示:“应用程序的易用性创造了一种错觉和对即时满足的渴望。与赌博应用程序(投注和加密货币)的相似性传递了错误的信息。”
在投资方面,我们的行为是我们可以控制的仅有的三件事之一——其他是资产配置和我们支付的费用。财富管理机构对短期投资者心态提出警告,并警告称,通过推广不同的投资主题来“游戏化投资”可能会导致投资组合缺乏有意义的策略。
Interactive Investor 的“社区”应用程序对投资组合进行评级,最高给予五颗星。但这只是基于业绩,而不是结构或资产配置,可能会给投资者带来错误的安慰感。
威特表示,在买卖股票之前,他绝不会使用应用程序对股票进行严肃、详细的分析研究。 “手机屏幕不够大,无法显示10年的财务数据。你需要一台大屏幕的台式电脑来查看你需要查看的所有数据,”他说。
因此,请将花在投资应用程序上的时间视为一种有趣的爱好,不要错误地将您对应用程序的“参与”变成大量未经充分研究的交易。正如我们限制孩子的屏幕时间一样,投资者也应该明智地对他们的应用程序做同样的事情。
莫伊拉·奥尼尔是一位自由货币和投资作家。电子邮件: moira.o'[email protected]X: @莫伊拉奥尼尔、Instagram @MoiraOnMoney
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