根据该机构的说法，随着人们开始认识到密码的局限性，消费者的动力正在围绕密码的采用而建立。 在线快速身份识别 (FIDO) 联盟，该组织解决身份验证技术之间缺乏互操作性的问题。
FIDO 联盟透露，自首次宣布密码以来的两年里，全球认知度跃升了 50%，从 2022 年的 39% 上升到 2024 年的 57%。 FIDO 晴雨表收集了全球十个国家的在线身份验证状况和消费者对在线安全看法的见解。
意识也在推动采用——大多数熟悉密码的人（62％）正在使用它们来保护他们的应用程序和在线帐户。
FIDO 还揭示了仍然依赖传统密码登录的组织的成本——尤其是年轻一代。 42% 的人由于忘记密码而在上个月放弃了购买，这一比例在 35 岁以下的消费者中上升到一半以上。同样，超过一半的消费者 (56%) 放弃了在线服务，因为他们无法访问在线服务。上个月记住密码的比例在 35 岁以下人群中上升至 66%。
“消费者的期望正在发生变化，这些数据应该成为仍然依赖过时密码系统的品牌和组织采取行动的明确号召，”解释道 安德鲁·希基尔，FIDO 联盟首席执行官。 “消费者正在积极寻找并更喜欢无密码的替代品，而未能适应的品牌正在失去耐心、金钱和忠诚度——尤其是在年轻一代中。
“当消费者知道万能钥匙时，他们就会使用它们。令人兴奋的是，全球排名前 100 的网站和服务中有 20% 已经支持密钥。随着行业加速教育和使部署尽可能简单，我们敦促更多品牌与我们合作，为消费者提供密钥。”
密码拒绝；密钥采用
全球范围内密码的使用似乎停滞不前，尤其是随着更多用户友好的无密码替代方案的出现。
总体而言，消费者每天手动输入密码的次数较 2023 年再次减少，而生物识别技术连续第二年对消费者认为最好的登录体验和他们认为最安全的身份验证方法进行了排名。
当消费者被问及去年如何提高帐户安全性时，增加密码复杂性的人数持续下降，而选择生物识别技术和使用身份验证应用程序的人数则稳步上升。
FIDO 还表示，万能钥匙在中国和印度等高增长、数字化先进的市场得到了广泛采用，这两个市场的启用率分别为 80% 和 73%，位居全球榜首。英国紧随其后，位居第三，采用率为 66%。
53% 的消费者表示，近几个月来他们注意到的可疑消息数量有所增加，这主要是由短信（53%）和电子邮件（49%）推动的。同样，51% 的人发现威胁和诈骗消息的复杂性有所增加，这可能是由人工智能增强攻击驱动的。
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