英国汽车金融行业通常依赖于经销商贷款,这会带来额外的费用和佣金,一些消费者认为这些费用和佣金具有限制性。
卡莫拉一家直接面向消费者的金融科技公司最近与 国民西敏寺银行,将自己定位为提供不同的方法,据称其价格更具竞争力且更容易获得。
在本周的创意背后,首席执行官兼联合创始人 艾丹·拉什比 深入探讨了 Carmoola 的历程、构建新金融模式的挑战,以及他让汽车金融对消费者更简单、更透明的愿景。

告诉我们更多关于您的公司及其产品的信息
Carmoola 成立于 2021 年 3 月,自 2022 年 3 月开始营业,通过提供一个数字平台,通过用户友好的应用程序提供即时预算审批,解决传统汽车融资的挑战。
Carmoola 独特的方法使客户能够在几分钟内获得融资,消除繁琐的文书工作和隐藏费用。通过 Carmoola,客户会收到一张可以在线或在经销商处使用的虚拟卡,通过简单的“转账或点击”支付选项简化购买流程,包括 谷歌支付 和 苹果支付。
这种技术驱动的模式不仅可以增强客户体验,还可以降低运营成本,从而为客户带来更好的价值和成果。 Carmoola 致力于改变英国汽车金融市场,让购车变得像在线预订假期一样简单。
凭借先进的专有技术和数据平台,Carmoola 使用户能够充满信心地购物,提前了解他们的预算,并通过应用程序灵活地管理他们的帐户。凭借大量投资支持和富有远见的领导团队,Carmoola 将重新定义人们的汽车融资方式,使其成为现代汽车购买者的首选。
你们公司成立是为了解决什么问题?
在英国,汽车购买者通常通过传统贷款机构组织汽车融资。这往往伴随着向中间商支付高额佣金的模式,而最终由客户买单。历史委员会结构正在接受调查 金融市场行为监管局 (FCA) 因为它们可能会导致不公平的结果,即以牺牲对客户最好的利益为代价来追求利润。
我们的目标是让客户有机会在前往经销店之前直接与贷方(即 Carmoola)解决汽车融资问题,从而使整个流程变得更加轻松、简单和透明。
这让购车者有信心知道自己能负担多少钱,并确信他们能够借到所需的金额。
我们还允许客户通过应用程序进行无限制的车辆历史记录检查,这可以揭示他们感兴趣的汽车是否以公平的价格出售,是否有不太理想的历史记录,或者是否有未偿还的财务状况在车辆上。
自成立以来,贵公司的发展情况如何?
我们迅速从概念验证转变为可行的产品,并且得到了客户的重视——这反映在我们所经历的增长率和我们收到的压倒性的积极反馈中。我们的净推荐分数为 92,我们在评论平台上的平均评分为 4.9/5。
业务的重点始终是智能增长。随着公司的发展,投入更多的人手是很容易的事情,但我们通过投资和构建智能、数据驱动的流程、世界一流的决策引擎,并利用人工智能来完成大量繁重的工作,让我们的员工将他们的创造力和雄心带到我们所做的一切中。
需要克服的最大挑战或最“棘手的时刻”是什么?
我们的首席技术官——罗曼和伊戈尔——以及工程师在乌克兰战争的真正可怕背景下创造了为我们的产品提供动力的技术,创造了近乎奇迹的奇迹,这场战争见证了一半的技术团队在华沙开始了新的生活,并且球队的另一半仍然留在乌克兰。
我从来没有遇到过如此团结的人,但这对所有参与者来说都是一个痛苦的、压力很大的情况。
大约在这个时候,业务发展迅速,客户喜欢这个应用程序和体验,但我们的现金很少,这对我们所做的一切都显得很重要。
因此,我们在推出后仅三个月就开始进行 A 轮融资。我以为这对我们已经可以展示的性能来说是在公园散步,但我即将被证明是错误的。事实上,这最终成为我做过的最困难的事情之一。
并不是每个风险投资人都了解贷款业务是如何运作的,再加上宏观环境不太鼓舞人心,这意味着我会遇到很多关门的情况,风险投资假期即将到来,甚至现金也耗尽了。快点。
但是,幸运的是,在假期前的最后一天,我与 QED 投资者, 一家专注于金融科技的风险投资公司,其余的都是历史了。
到目前为止,您最大的成就或“最自豪的时刻”是什么?
获得我们的第一个客户是一件巨大的事情。我记得有一天早上 5.30 醒来,很兴奋地想看看我们是否会迎来第一个客户,到了早上 8.30,我们就做到了!
有人找到我们,注册,继续购买他们的汽车,并给我们留下五星级的评论,这既令人谦卑又令人兴奋。
与所有新企业一样,一开始有很多挑战需要克服,每个人都在努力工作,每周 7 天,持续数月,纯粹靠肾上腺素推动。回想起来真是太有趣了,我真的很怀念它。
事实上,在如此短的时间内,我们已经处理了超过 200 万份申请,并资助购买了价值近 1 亿英镑的汽车,这真是令人兴奋。
我们在 Trustpilot 上获得超过 1,000 条五星级评价的那一刻也非常重要,不仅对我来说,对整个团队也非常重要,他们的承诺和专注带来了如此积极的客户体验。
我们前面的里程碑比后面的要多得多,但知道我们正在以对客户重要的方式做事,同时也具有商业上的可持续性,这绝非易事。
您如何描述您公司的文化?
一句话:创业。如果您的目标是建立一家拥有令人惊叹的产品的世界一流公司(这就是我们正在做的事情),那么这需要数年时间,并且需要赋予人们每天做出决策的权力。我们相信,拥有正确的价值观有助于团队做出更多决策,使我们更接近实现我们的愿景。
我们的价值观在招聘过程的最初阶段就得到了传达,并通过我们每周在公司范围内的电话会议以及我们的季度和年度奖项得到强化,其中我们提名了当周体现特定价值观的其他人。
未来将会发生什么?
目前,我们专注于英国的二手车金融市场,因为那里仍然有很大的潜力。此外,随着 FCA 对汽车金融不当销售的调查,该行业牢牢地成为人们关注的焦点,作为一家负责任的贷方,从未参与引发 FCA 调查的做法,我们有能力帮助人们,这是可以理解的,不再信任传统的信贷选择。
除此之外,我相信还有巨大的空间可以为汽车拥有成本的其他要素带来便利和价值,并成为驾车者的“一切应用程序”。保险、保修、维护等都是驾驶汽车的必要要素,但也缺乏易用性和价值。地域扩张,特别是欧洲和美国的扩张,也很有吸引力,但我们下一步的行动将始终取决于机会和客户需求。
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