努力工作，努力休息：阿联酋采取措施防止倦怠：作者：Ahmad Almoosa

在当今快节奏、高要求的工作环境中，职业倦怠已成为影响员工福祉、生产力和整体满意度的关键问题。世界卫生组织 (WHO) 认为倦怠是一种由于长期工作压力而没有得到适当管理而导致的综合症，其表现为精疲力竭、精神脱离工作和表现下降。

阿联酋作为一个不断发展的全球商业中心，越来越意识到解决职业倦怠的重要性，并采取重大措施，通过旨在促进工作与生活平衡和保障长期生产力的各种举措来提高员工福祉。

倦怠：组织日益关注的问题

倦怠不再被视为员工的个人问题，它对企业、经济和社会有着深远的影响。它会导致敬业度下降、缺勤率增加以及人员流动率高，所有这些都会对组织的绩效产生负面影响。认识到倦怠的不利影响，阿联酋推出了旨在减轻工作场所压力并促进更健康、更可持续的工作环境的政策和计划。

该国的积极主动的做法反映了其对保护其劳动力的承诺，同时保持其作为具有竞争力和前瞻性的全球市场的地位。

阿联酋对抗倦怠的创新措施

阿联酋经济的快速发展给平衡工作需求与员工福祉带来了独特的挑战。 阿联酋推出了多项创新措施来对抗倦怠，重点关注灵活性、心理健康支持以及促进休息和恢复，作为工作场所福祉的关键支柱；

1. 公共和私营部门的每周工作时间缩短

沙迦是第一个在 2022 年为公共部门员工实施每周工作四天的酋长国，并提供三天周末。这一举措使生产力提高了 88%，员工表示工作满意度更高，工作与生活平衡得到改善。此外，90% 的沙迦员工感到更有动力并更加投入地履行自己的职责，展示了这一举措的成功。

迪拜效仿沙迦的做法，于 2024 年 8 月 12 日至 9 月 30 日期间为部分政府实体启动了每周工作四天的试点。在此试点期间，周五暂停运营，以评估对生产力和员工福祉的影响。该计划旨在提高员工的生活质量，促进政府资源的有效利用，并进一步巩固迪拜作为提供卓越生活方式的城市的地位。随着迪拜的公共和私营部门都在探索缩短工作周以提高员工满意度并减少倦怠，这些试验为更灵活和可持续的工作环境铺平了道路。

2. 更加关注心理健康和员工援助计划

心理健康支持是阿联酋预防倦怠战略的首要内容。国家幸福与福祉计划是旨在提高全体劳动力心理健康意识的基石举措之一。私营公司已经实施了员工援助计划 (EAP)，该计划提供保密咨询、心理健康支持和压力管理资源。各组织还倡导包括研讨会和专业咨询服务在内的心理健康计划，这反映出人们日益认识到心理健康是职业成功不可或缺的一部分。

3. 脱离工作和鼓励休息的政策

为了进一步对抗倦怠，许多阿联酋组织正在采取政策，促进在非工作时间脱离工作。这些举措有助于减轻与持续连接相关的压力，这是导致倦怠的一个主要原因。例如，一些公司出台了限制下班后发送电子邮件的政策，鼓励员工在晚上和周末完全脱离工作。

沙迦推出三天周末是促进休息的开创性范例。这一举措表明，让员工有更多的恢复时间可以切实提高生产力和整体工作满意度。其他公司也纷纷效仿，提供额外的带薪休假，包括“心理健康日”，帮助员工在不影响工作保障的情况下专注于自己的福祉。

以身作则：阿联酋公司树立标准

阿联酋的几家知名公司已经接受了这些福利举措，并且正在为该地区的职业倦怠制定标准。受欢迎的网约车公司 Careem 推出了“随时随地工作”政策，允许员工灵活地在最适合其个人和专业需求的地点工作。这种方法通过赋予员工以与其生活方式相符的工作自主权来增强工作与生活的平衡，并提高生产力。普华永道声称是第一家为员工提供永久随时随地工作选择的专业服务公司。

同样，普华永道中东地区也采取了积极措施，提供心理健康研讨会和优先考虑心理健康的员工支持计划。迪拜酋长国国家银行 – ENBD 推出了针对身心健康的健康计划，进一步证明了员工福祉与企业成功之间的联系。

这些计划为员工创造了一个安全的空间来讨论他们的心理健康问题并获得有效管理压力所需的资源。这些努力表明人们越来越认识到工作场所全面心理保健的必要性。

行业领导者的此类例子表明，只要制定正确的政策，组织就可以营造积极的工作环境，让员工得到支持、参与，并能更好地应对现代工作的压力。

见解：平衡工作与生活的途径

人们越来越认识到工作与生活的平衡不仅是一种奢侈，而且是员工福祉和企业成功的必需品。研究一致表明，在职业和个人生活之间取得健康平衡的员工会更加投入，不易倦怠，并且对雇主更加忠诚。

1. 灵活工作时间的好处

灵活的工作安排已成为阿联酋改善工作与生活平衡战略的基石。随着立法允许员工要求灵活的工作时间以及远程和混合工作模式的广泛采用，许多阿联酋公司现在为员工提供了更大的时间管理自主权。

2. 组织对员工福祉的投资

对员工福利的投资正在为阿联酋的企业带来回报。通过提供心理健康资源、健康活动和灵活的工作安排，组织看到生产力的提高和缺勤率的减少。

3. 工作与生活平衡的长期好处

通过优先考虑工作与生活的平衡，阿联酋正在为长期经济和社会福利奠定基础。投资于员工福祉的公司会降低离职率、提高员工敬业度，并降低与缺勤和倦怠相关的成本。这些因素有助于阿联酋作为一个具有竞争力和创新的商业中心的持续成功。

前进之路：更健康的劳动力，更强劲的经济

阿联酋预防职业倦怠的积极举措反映了对未来工作的前瞻性愿景。通过采用灵活性、加强心理健康支持并强调休息的重要性，该国不仅培养了一支更健康、更积极参与的劳动力队伍，而且还将自己定位为员工福祉方面的领导者。

随着这些举措的不断发展，员工和企业的长期利益变得越来越明显。感到受到重视、休息和支持的劳动力更有能力推动创新、保持高水平的生产力，并为阿联酋持续的经济成功做出贡献。该国对员工福利的承诺正在为现代工作环境树立新的基准，这表明通过对人才的投资，企业可以确保可持续增长和成功。