Sabre 直接支付，旅行支付部门 军刀公司，正在为旅游业推出一项新的集成退款管理服务，该服务是与 退款911。该解决方案旨在帮助旅游公司简化和扩展发行和收单渠道的争议解决方案，将通常分散的工作流程整合到一个以旅游为中心的界面中。
该服务允许用户发起和代表费用争议，而无需导航多个发行机构或收单机构系统，从而消除了单独登录、手动数据输入和技术集成工作。
统一脱节的工作流程
由于缺乏标准化，旅游业退款处理的复杂性长期以来一直影响着运营效率。每个发行人都强制执行自己的格式、证据规则和提交窗口，这降低了“胜率”并增加了跨司法管辖区的案件处理时间。
帕特里西奥·博卡多Sabre Direct Pay 董事总经理解释了核心价值主张：“我们构建的是一个专用的退款层，可自动生成争议、根据发行人的特定要求调整提交内容，并通过单一界面路由所有内容。它允许提供商在一个环境中整合发行和收单工作流程，并具有完全可见性和可衡量的恢复结果。”
Chargebacks911 将作为该服务背后的争议解决引擎，提供大规模管理退款所需的专业知识、基础设施和发卡机构连接。所有访问和互动都将仅通过 Sabre Direct Pay 平台进行，确保客户使用单一、统一的系统进行支付和争议管理。
保护旅游收入
由于高价值的预订、可变的履行时间表以及多方的参与，旅行中的争议流程异常复杂。新的解决方案通过自动化发行人要求并应用量身定制的证据策略来应对这种复杂性。
莫妮卡·伊顿Chargebacks911 首席执行官强调了提供商的经济利益。 “大多数提供商仍然依赖手动上传、孤立的门户和并非针对此用例设计的通用工具。我们的平台通过自动化发行人要求、实时跟踪争议进展以及应用量身定制的证据策略来解决这个问题，”伊顿说。她指出，当通过 Sabre Direct Pay 交付时，这将成为一个集成的解决系统，提高效率，同时积极保护收入。
此次发布建立在 Sabre Direct Pay 简化整个旅游行业金融运营的更广泛战略的基础上，为其统一框架增加了关键的争议处理功能，该框架已经包括银行支付解决方案、即时跨境支付和大规模虚拟卡发行的合作伙伴关系。
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