Investing.com — Progyny, Inc. (NASDAQ：) 股价在周四盘前交易中暴跌 27.8%，此前该公司表示，一位重要客户已行使终止服务协议的选择权。
巴克莱分析师认为，鉴于 Progyny 之前披露的最大客户、流失的会员规模以及亚马逊最近与竞争对手的合作关系，其最大客户是亚马逊 (NASDAQ:)。
该终止将于 2025 年 1 月 1 日生效，此前双方已建立了多年合作关系，截至 2023 年 6 月 30 日的六个月期间和截至 2023 年 12 月 31 日的十二个月期间，该客户分别为 Progyny 贡献了 12% 和 13% 的收入。
“客户确认，在与公司多年的合作过程中，他们没有遇到任何问题，包括会员满意度、服务质量或结果。在服务过程中，他们与客户没有发生过任何纠纷，”该公司在一份声明中表示。
该公司补充说，现有协议将在 2024 年剩余时间内持续有效，这意味着终止协议预计不会影响公司截至 2024 年 12 月 31 日的财年的财务业绩。
尽管 Progyny 仍计划在 2025 年增加会员数量，但会员流失将带来巨大的缺口。巴克莱表示，即使 Progyny 实现了新增 100 万会员的目标，会员基数的净增长率也只有 5%。
BTIG 分析师表示：“这一消息令我们感到意外，尤其是在 PGNY 已经两次下调 2024 年业绩预期之后。鉴于管理层缺乏可预测性，且市场竞争日益激烈，我们维持对 PGNY 的中性评级。”
美国银行分析师认为，鉴于该公司出色的历史留存记录和加剧的竞争压力，Progyny 未来面临的最大风险是客户流失率上升。
JMP证券的分析师表示，主要客户停止生育福利的可能性不大，因为这违背了相当强劲的长期趋势，而且生育支出在总医疗支出中所占的比例相对较小。
因此，他们已将 Progyny 的股票评级从优于大盘下调至与大盘持平
为了反映这一变化，他们还将 2025 年的收入预期从 11.7 亿美元修改为 13 亿美元（同比下降 5%），同时将 EBITDA 预期下调约 10% 至 2.03 亿美元。
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