高乐氏首席执行官描述大规模网络攻击后的恢复过程

在周四接受 CNBC 的 Jim Cramer 采访时， 高乐氏 首席执行官琳达·伦德尔 (Linda Rendle) 详细介绍了她的公司如何在去年的网络攻击中断生产并严重损害业务后成功恢复。

她说：“我们以强劲的运营势头进入本财年，我们已经完全恢复了分销，我们已经完全恢复了供应和大部分市场份额。”她补充说，该公司在过去一个季度继续取得进展，并已经恢复了市场份额分担损失。 “这是因为我们通过广告和促销来投资我们的品牌，并确保我们有一个伟大的创新计划。”

该公司旗下拥有多个知名消费品牌，包括同名漂白产品、Glad 垃圾袋和 Burt's Bees 护肤系列，周四发布了一份稳健的盈利报告，并提高了指引。

伦德尔讨论了此次攻击的严重性，称该公司“以手动模式运营了近两个月”，并补充说高乐氏失去了约三分之一的分销和市场份额。其猫砂品牌 Fresh Step 受到的打击尤其严重，因为因短缺而更换品牌的猫主人不愿再换回来。但伦德尔表示，猫砂业务一直在反弹，夺回了大部分失去的市场份额，但他承认“我们在这一类别上还有很多工作要做。”

她还对在那段时间与高乐氏合作的零售商表示感谢，并补充说，这些合作伙伴关系在这次袭击后变得更加牢固。尽管伦德尔坚称公司的核心业务是他们的首要任务，但她为未来的收购敞开了大门。

“我们有机会，”她说。 “交易市场开始有点升温，我们正在寻找下一个增长机会，你知道，这个机会要么专注于核心业务，要么带领我们超越我们认为具有良好趋势的类别。”