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关于精神航空破产,旅客需要了解哪些信息

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2024 年 11 月 13 日,德克萨斯州奥斯汀,一名乘客在奥斯汀-博格斯多姆国际机场精神航空值机柜台等待帮助。

布兰登·贝尔 |盖蒂图片社

精神航空 根据《破产法》第 11 章申请破产保护,成为自此以来第一家这样做的美国大型客运航空公司 美国航空 13年前。

然而,廉价旅行的标志并没有消失。该文件将为精神航空争取重组时间和保护,以便该航空公司能够继续飞行并带来急需的现金。

首席执行官特德·克里斯蒂周一写信给客户,向他们保证他们可以继续正常预订航班和使用忠诚度积分或积分。

以下是旅客需要了解的信息:

Spirit为何申请破产?

自 2019 年以来,精神航空一直处于亏损状态,但疫情爆发后,其财务困境进一步恶化,行业成本攀升,数十架空客飞机因发动机召回而停飞,联邦法官阻止了精神航空的收购计划。 捷蓝航空

该航空公司一直在努力重新谈判明年到期的 11 亿美元债务。与信用卡处理协议相关的年底最后期限即将到来。

Spirit 周一表示,它已与大多数债券持有人就“简化”的第11章破产保护计划达成了预先安排的协议。它预计将在 2025 年第一季度退出该流程。

我的航班还在吗?

申请破产保护法第 11 章并不意味着该航空公司将停止运营。相反,它为航空公司重组业务提供了保护,这通常意味着剥离资产或部分运营。

亨利说:“从消费者的角度来看,你需要注意精神航空是否会改变航班时刻表,或者他们是否要淘汰任何飞机、解雇任何飞行员和空乘人员,这将影响到出行的公众。” Harteveldt 是旅游咨询公司 Atmosphere Research Group 的创始人。

该航空公司可能会在假期期间尽可能多地保留其航班时刻表,因为航空公司在旅游旺季会产生大量收入,但进一步的削减可能也不会太远。

如果精神航空取消我的航班,我有什么权利?

根据美国规定,如果航空公司取消航班且未重新预订,航空公司乘客有权获得现金退款。精神航空周一表示,计划继续运营航班,首席执行官特德·克里斯蒂试图安抚乘客,他们的预订将在假日旺季带来所需的现金。

然而,交通部警告说,破产保护可能会使退款变得更加困难。

据其网站称,“如果航空公司或机票代理商已申请破产,该公司可能会被暂时禁止提供退款和/或优惠券——例如,为了保存资产。”

该机构表示,如果已申请破产保护的航空公司拒绝为您取消或重大更改的航班退款,您的信用卡可以根据公平信用账单法案提供退款。

然而,即使您获得退款,由于需求量大且座位稀缺,最后一刻购买机票来替换原来的航班可能会花费昂贵的费用。 Harteveldt 建议始终使用信用卡购买机票,这比借记卡或现金为客户提供更多取消保护。如果旅客担心的话,也可以在其他航空公司预订可退款的机票,尽管这也可能非常昂贵。

如果破产改变了航空公司的航班,旅行保险也可能涵盖预付费用。

接下来会发生什么?

这还有待观察。 Spirit 预计将于明年第一季度退出第 11 章破产保护。在此过程中,航空公司可以成为规模更小、更具成本效益的航空公司。其他缺乏飞机的航空公司可能会收购精神航空的部分资产。

Spirit 与其他折扣店达成合并协议 边境 在捷蓝航空发起竞争对手竞购之前。 Frontier 和 Spirit 可能会再次尝试合并,特别是因为一些行业成员认为即将上任的特朗普政府对交易将相对友好。

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