雷达下送货应用程序通过求爱亚洲餐厅在美国获得了壮大

纽约 – 当凯利·吴（Kelly Wu）感到恶心并想要交付康吉（Congee）时，她长大后吃饭的中国粥时，她选择了许多人可能没有听说过的平台。

纽约市居民没有开设数十亿美元公司的应用程序 优步吃 或者 doordash。取而代之的是，这位22岁的年轻人拉起了一家基于温哥华的初创公司Fantuan，专门针对亚洲美食的生态系统。

吴在接受CNBC采访时说：“我觉得这相当于'亚洲'doordash或Uber吃饭。”

在过去的十年中，数字食品订购和交付平台在美国的日常生活中已根深蒂固，Uber Eats，Doordash和Grubhub等公司成为家喻户晓的名字。但是，当涉及到亚洲美食时，Wu和餐厅老板等鉴赏家正在选择像Fantuan或竞争对手Hungrypanda这样的较小平台。

联合创始人Yaofei Feng表示，幻想安的策略看起来与更大的食品平台的策略不同。

冯说，这家11岁的公司派代表与商店所有者谈论进入该平台，而不是试图在网上与他们联系。考虑到许多企业家说英语是第二语言，这些对话通常会在中文中进行。

冯说：“我们获得他们的信任的方式非常独特。”

除了英语以外，该应用程序还吸引了企业主吸引，他们发现用母语更容易进行交流。 Feng说，应用程序设计还比美国替代方案更让人联想到中国平台，这可以提供一种熟悉感。

自Fantuan于2019年首次进入美国以来，冯表示，它已扩展到50多个城市，从大都市（例如洛杉矶等大都市）到加利福尼亚州戴维斯等大学城。该公司的美国足迹因其去年的Chowbus送货业务而增强。

Fantuan并没有开展大型广告活动，而是通过在店面和贴纸上提供送货驱动程序的标志持有者来传播这个词。该初创公司还与有影响力的人一起在中国流行的短形式视频应用程序Tiktok和Rednote等平台上合作。

冯说，范图安的主要客户群是第一代移民，国际学生渴望与本国相关的真实美食。他说，该公司与大学生协会会面，以寻找来自亚洲来美国的潜在客户。

但是冯说，该应用程序有可能吸引更广泛的受众群体，因为泡泡茶在美国成为主流，该公司表示，去年，美国总商品价值的增长率超过20％以上，然后在2025年第一季度投篮命中率高达31％。

冯说：“随着移民和社交媒体，每个人都喜欢亚洲美食。” “如果他们想要真实的选项，他们也将使用该应用程序。”

在Chowbus收购之后，许多企业主和用户认为Hungrypanda是Fantuan的主要竞争对手。吴说她也拥有饥饿的应用程序，但自从她第一次开始使用Fantuan以来就没有订购过它，并且对这项服务感到满意。

Hungrypanda没有回应CNBC对此故事的采访询问。 Hungrypanda去年宣布，它筹集了5500万美元，这将部分用于促进北美的扩张工作。

当谈到更广泛的食品交付应用程序景观时，冯说，他认为该公司与大型公司一起“共存”，而不是“竞争”。这是因为Fantuan的吸引力将真实的企业（通常是较小）与客户联系起来，而不是试图赢得已经使用其他平台的大型连锁店。

他说：“很难与垄断竞争。” “但是我们想保持独特的方式。”

在法拉盛（Flushing），纽约皇后区（Queens Queens Borough）以其庞大的中国美国人闻名，安德鲁·乔（Andrew Chau）亲眼目睹了客户群如何带到范图扬（Fantuan）。

Chau说，他的Yomie的Rice X酸奶的前哨每天在平台上看到约50个订单。相比之下，乔说，他很幸运能在Uber Eats或Doordash等应用程序上每隔几天收取一次订单。

Chau喜欢该应用程序为用户提供促销活动，并且他可以通过中国流行的消息平台微信与客户服务进行通信。他还说，附近的许多餐厅都使用该平台，这是在其业务周围拥有Fantuan徽标的公司所证明的。

在Flushing中，“我可以看到很多Fanuan徽标（S），” Chau说，他在纽约市地区拥有五家商店。 “我看不到很多Uber吃饭或Doordash。”

吴还说，她定期看到徽标围绕高速公司（如法拉盛或曼哈顿著名的唐人街社区）的地区。她还看到了送货司机，戴着幻想和饥饿潘达的商品。

对于WU而言，Fanuan上的餐馆的真实性比其他更杰出的食品送货平台更好。她还认为，对幻想安的评论更加值得信赖。

吴说：“我可以找到在美国食品订购应用程序上找不到的菜肴。” “我觉得如果我正在寻找一种传统的中国餐，而不是使用Uber Eats或Doordash来获得橙鸡之类的东西，这绝对是路要走。”