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澳大利亚金融科技公司支持诈骗预防框架提案,但推动配套改革

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九月,澳大利亚政府提议引入“诈骗预防框架”(SPF),该框架将在所有部门实施新的诈骗义务。

针对该提案的咨询期, 澳大利亚金融科技代表澳大利亚 420 多家金融科技公司和初创企业的行业机构,支持采取预防措施的必要性,以解决诈骗对澳大利亚社区和经济日益增长的影响。

澳大利亚金融科技协会解释说,它支持 SPF 的政策目标,即引入整体生态系统方法来保护消费者、防止伤害并恢复对数字服务的信任。

澳大利亚政府提议,从银行、电信提供商和数字平台服务开始,实施新的强制性和全面的反诈骗义务。该法案将把 SPF 纳入 2010 年竞争和消费者法案中,预计将于 11 月提交联邦议会。

然而,在周五向议会提交的一份文件中,该行业机构解释说,拟议的 SPF 无法单独实现这些目标。认识到这一点,它建议该框架得到“整体改革方案”的支持,这将加强国家反诈骗中心,针对诈骗者的执法活动,提高消费者意识,并鼓励跨行业和内部自愿信息共享部门。

澳大利亚金融科技的建议

为了帮助确保 SPF 在保护消费者方面的有效性,同时最大限度地减少意外的负面后果,澳大利亚金融科技公司提交了一些它认为重要的考虑因素。这些包括:

  • 确保 SPF 考虑到可扩展的、基于证据的方法来解决诈骗问题,包括使用监管沙箱来测试拟议的 SPF 对特定部门的影响和有效性以及消费者保护的总体目标
  • 确保受监管实体的义务切实可行,与消费者风险相称,并且不会妨碍竞争
  • 实施护栏,确保在监管机构的领导下,跨部门对 SPF 的解释和执行采取一致的方法
  • 引入更准确的“诈骗”定义,进一步明确SPF的域外适用,并改进安全港的实际应用;
  • 提高反诈骗义务如何与其他法律相互作用的清晰度,例如反洗钱反举报规则、隐私法、消费者保障和不公平合同条款。



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