随着医疗费用的不断膨胀和
近一半美国人背负医疗债务、提供者、患者和雇主迫切需要新的解决方案，使他们能够节省资金并更好地分配资源，同时不断提高护理质量。
就目前情况而言，美国医疗保健生态系统的利益相关者正在努力应对不断上升的管理费用，这些费用目前占 占全国医疗保健的25%
开支，而另一个
25% 的支出因欺诈、浪费和滥用而损失 (FWA)。对过时 IT 技术的依赖导致整个行业效率低下和成本高昂。例如，据报道，就在五年前，传真机占了 占所有医疗交流的 75%。 此外，根据美国医学会的说法，数据互操作性仍然是医疗保健领域的一个重要问题
69% 的数字医疗高管报告其数据存在缺陷。
技术驱动的解决方案已成功降低了许多行业的价格并提高了效率，那么为什么医疗保健领域的采用速度如此缓慢呢？严格的监管和碎片化是问题的一部分，但数据可访问性也是一个主要问题。此外，许多医疗技术提供商的利润率较低，因此很难吸引投资者。然而，这些挑战也带来了重大机遇。
技术显然可以在帮助医疗保健行业利用数据方面发挥建设性作用。随着越来越多的医疗设备和医疗记录实现数字化，我们有机会利用这些数据来提高准确性、预测、个性化和效率。
虽然技术驱动的医疗保健解决方案具有固有的医疗维度，但也有并行的金融维度，为数字健康和金融科技的交叉点提供了充足的创新空间。金融科技可能无法解决医疗保健行业内的所有挑战，但它可以在利用孤立数据和提高效率方面发挥有意义的作用，从而调整激励措施，让医疗保健专业人员更多地关注患者护理，从而提高医疗服务的整体质量。
让我们更深入地了解一些新兴的全球趋势和技术，金融科技可以利用这些趋势和技术来帮助解决医疗保健领域的一些主要问题。
人工智能（AI） – 借助 GenAI，大规模消化和处理结构化和非结构化数据变得更加容易，以便生成见解并实现工作流程自动化。虽然医疗保健
人工智能专业知识落后于其他行业，通过财务视角将人工智能应用于健康数据可以显着提高效率并节省成本，并实现索赔处理和计划管理等流程的自动化。人工智能驱动 工具还可以自动化评估并显着减少付款等待时间。
同样，人工智能可以促进更快、更多
个性化支持 为患者服务，让他们成为更满意的客户。例如，
生成型人工智能驱动的聊天机器人可以提供 24/7 的注册访问、路由至待命服务提供商、即时安排以及帮助处方补充等。
垂直整合的嵌入式金融 –
在医疗保健等高度垂直化的行业中，集成金融服务的应用程序通常可以通过更快的交易（从购买到报销）提供更好的用户体验。 令人惊讶的是，端到端仪表板已成为除医疗保健领域以外的所有地方的行业标准，在医疗保健领域，它们的便利性可以极大地提高客户参与度和满意度。
我们的投资组合公司之一非常了解这一点
菲乔亚，一个由人工智能驱动的雇主赞助福利平台。 Fijoya 将所有员工福利统一到一个平台中，消除供应商疲劳、优化医疗成本并提高员工敬业度。该应用程序利用金融科技创新，包括嵌入式支付、按需发行、预算管理和支出控制工具。这使得用户可以通过单一界面方便地访问和支付数千种服务，从而带来更简化的用户体验、更好的护理和更高的员工满意度。
应对监管转变—— 监管变化是改善医疗保健结果的持续挑战。最近针对 强生公司因违反《雇员退休收入保障法案》(ERISA)例如，展示了为什么雇主加强合规策略如此重要。作为受托人，他们必须采取积极措施保护计划成员的经济利益，包括持续努力减少 FWA。
凭借在应对复杂金融法规方面的专业知识，金融科技公司有能力创建强大的解决方案，遵循并遵守 ERISA 和价格透明度法案等医疗保健法规。通过确保自我保险的雇主能够以负责任的方式管理医疗保健支出，金融科技可以帮助公司改善信托监督、维护合规性并避免法律风险。
支付创新—— 大量资金在雇主、计划管理者、提供者和患者之间流动。支付技术的创新可以简化这些交易，使每个人受益。
例如，专注于医疗领域支付的金融科技公司可以实现实时支付、降低交易费用、提高速度并提高支付流程的透明度。它们还可以为患者提供灵活的付款条件，例如 付款计划或基于订阅的模式。这鼓励患者在需要时获得所需的医疗保健，而不必担心医疗债务。
金融科技在医疗保健领域的未来
金融科技和医疗保健的交叉点不仅仅是两个行业的结合。金融科技进一步革新医疗保健的潜力是巨大的。通过金融科技解决财务失调和优化财务流程将使医疗保健专业人员能够专注于最重要的事情——他们的患者。
随着医疗保健领域的不断发展，尖端的金融技术对于可持续发展至关重要。
金融科技正在极大地提高需要深厚专业知识的复杂行业的成功概率，医疗保健也不例外。
现实情况是，金融科技与健康科技一样是我们健康产业的一部分。
展望未来，金融科技将如何继续塑造医疗保健，哪些创新将对患者的治疗结果产生最深远的影响？专注于提高医疗保健偿付能力的金融科技创始人将发现，他们不仅能够充分利用该行业不断增长的机会，而且还将带领我们进入一个对所有人来说更健康的未来。还有什么比这更好的呢？
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