财务应用程序的五种违反直觉产品设计策略：Alex Kreger

现代金融机构正在努力应对用户期望和技术进步的不断发展的景观。传统的银行服务通常属于安全玩耍的陷阱，从而带来了一般且无灵感的用户体验，这些体验未能捕捉数字交互的真正潜力。

但是，如果成功的途径在于拥抱非常规呢？ UXDA的多巴胺银行方法提出了五种违反直觉的产品设计策略，可以将您的财务应用转变为出色的成功：

1。通过增加复杂性来拥抱简单性

主流问题： 财务应用程序因其混乱且功能过高的界面而臭名昭著，并且一次性用户同时拥有过多的信息。常见的解决方案是简化。

违反直觉的解决方案： 不要剥离特征，而是考虑以结构化的方式拥抱复杂性。使用渐进式披露逐渐揭示信息和功能。通过分层信息，您允许用户以自己的节奏进行更深入的研究，这实际上可以简化整体体验。

例子： 将其视为一个组织良好的图书馆。与其将所有书籍扔到一个架子上，不如将其分为部分和小节。用户可以根据自己的需求探索每个部分，并指导他们的好奇心。

2。优先于情感设计而不是功能

主流问题： 银行应用程序通常集中于功能，通常是以牺牲情感参与为代价。

违反直觉的解决方案： 将重点转移到情感设计上。根据Aarron Walter在“为情感设计”方面的研究，唤起积极情绪的界面更有可能建立持久的用户关系。结合在情感上引起共鸣的元素，例如个性化的问候，友好的微型副本和令人愉悦的动画。

例子： 一个银行应用程序，通过开朗的动画和鼓励的信息来庆祝您的储蓄里程碑，将平凡的交易转变为情感上有回报的经历。

3。利用摩擦来增强安全性

主流问题： 普遍的信念是减少摩擦会改善用户体验。但是，太少的摩擦会损害安全性。

违反直觉的解决方案： 在关键点进行故意的摩擦，以增强安全性并建立信任。例如，需要高价值交易的其他验证步骤可以使用户对应用程序保护其资产的承诺进行保证。

例子： 考虑机场的安全检查。当他们引入摩擦时，乘客了解其安全性的必要性。同样，如果用户在有效和上下文上进行交流，则可能会欣赏安全措施。

4。微型设计的设计

主流问题： 银行应用程序通常会尝试成为全面的平台，旨在满足一个地方的所有用户需求。

违反直觉的解决方案： 而不是针对微型示意的一定大小的方法，而是对用户需要快速完成特定任务的简短交互。专注于优化这些微相互作用，以尽可能高效和无摩擦。

例子： 一项功能，允许用户快速检查其投资或以单打的方式转移资金，满足了即时信息和行动的需求。

5。使用游戏化来建立财务素养

主流问题： 银行应用程序中的金融教育功能通常是干燥和不吸引人的。

违反直觉的解决方案： 游戏化金融学习经验。整合游戏机制，例如奖励，挑战和进步跟踪，以使金融教育吸引和互动。这种方法可以使学习个人理财愉快和习惯。

例子： 想想诸如Duolingo之类的语言学习的应用程序。通过应用类似的原则，您的银行应用程序可以将金融教育变成一个有趣，有意义的游戏，从而鼓励用户通过定期参与来养成更好的财务习惯。

结论：重新思考财务界面

随着数字时代的前进，金融机构重新考虑其数字体验设计方法至关重要。通过采用违反直觉的策略，金融公司和银行可以摆脱常规模具，并为用户提供一项不仅功能功能，而且在情感上引人入胜，安全和愉快的数字服务。现在是时候更新和彻底改变金融产品界面，创造一个未来，在这种未来中，银行或金融服务不仅是必要的，而且是日常生活中令人愉快的一部分。

当用户期望不断发展时，保持领先地位的关键在于连续创新。挑战规范，拥护非常规，并将您的财务应用程序转变为以用户为中心的设计卓越的灯塔。财务的未来不仅与交易有关。这是关于创造在人类层面上产生共鸣的数字体验。