英国的非接触式付款占用了惊人的一部分卡交易,占所有信用卡的65%,占所有借记卡付款的75%。自从大流行期间的非接触式限额从45英镑增加到100英镑以来,店内付款发生了根本性变化,从而重塑了消费者在年龄段的日常支出的费用。
金融行为管理局(FCA)最近宣布,它正在考虑取消100英镑的非接触式付款限额,这是对英国总理命令的回应的一部分,要求监管机构拆除经济增长的障碍。
有趣的是,FCA还考虑了更灵活的非接触式付款法规的方法,包括允许拥有高级欺诈控制的商人设置自己的非接触式限制。在美国也采用了类似的模型,并且没有联邦强制性的非接触式限制。相反,发行人和网络根据自己的风险食欲和预防欺诈功能设置阈值。
安全和信任必须领导
可以理解的是,举起非接触式限制会引起人们对卡盗窃和未经授权使用的担忧。使用物理卡,当前100英镑限制下的交易通常不需要销钉或生物识别检查,如果卡落入错误的手中,则会使其脆弱。尽管发行人可以在需要引脚之前连续非接触式交易的数量或总价值,但欺诈者仍然可以利用此窗口。
英国的欺诈性非接触式支出在2023年达到4,150万英镑,比2022年增长了19%。但是,去年的所有卡交易中的73%是无接触式交易,无接触式卡片的欺诈和设备的欺诈仅占总卡欺诈损失的8%。这些数字强调,非接触式卡继续为消费者提供一种安全便捷的付款方式。
这是数字钱包与非接触式卡片形成鲜明对比的地方。诸如Apple Pay和Google Pay之类的解决方案使用户可以通过生物识别技术(例如面部ID或指纹识别)来验证每笔交易,因此用户可以花费超过100英镑的限制。本质上,安全性从卡本身转移到用户的身份。
这对商人意味着什么
对于商人而言,这意味着很明显:要继续在销售点上提供速度和便利性,他们必须与PSP合作,他们可以提供完整的预防欺诈预防工具包,这些工具与新兴身份标准一起演变。
尽管生物识别技术和令牌化是关键,但零售商人可以利用PIN验证和强大的客户身份验证(SCA)等传统措施来获得安全的非接触式付款。采用整体方法来维护其客户和业务的商人不仅会充分准备减轻风险,而且还可以在销售点获得信任。
从新颖到必需品,英国的非接触式付款已经走了很长一段路。正确地完成它将需要的不仅仅是技术。它将在商人,PSP,银行和监管机构之间进行合作,并共同致力于平衡速度与安全性和方便与控制权的共同承诺。
非接触式的未来是建立更聪明,更有弹性的付款旅程,这些旅程适用于商人和消费者,一次一次点击。
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