- 公司满足了皮内拉斯县障壁岛客户的预计恢复时间(在许多情况下超出了预期)
- 随着潜在风暴的临近,工作人员准备应对任何影响
通过与当地市政当局、应急行动中心和急救人员的密切合作,该公司现已完成全州约 800,000 起与风暴相关的停电修复工作。
“我非常感谢我们的工作人员的奉献精神、客户的耐心以及我们社区的共同努力的意愿,”说
佛罗里达州杜克能源公司 已动员客户服务部门,公司代表将在现场回答问题并提供帐户帮助。将会有一个位置开放
随着客户开始修复和重建他们的房屋和企业,该公司将做好响应准备,重新接通电源并帮助恢复受影响社区的活力。
如果客户的家庭或企业电力服务受到损坏,请联系 佛罗里达州杜克能源公司。目前因物业电表底座、断路器面板或客户自有电线损坏而无法供电的人应联系当地市政当局寻求指导。维修完成后可能需要进行检查。
此外,该公司提醒客户保持警惕,随时了解情况并保护自己的个人信息,以免诈骗和 欺诈罪 暴风雨过后肆虐。该公司绝不会威胁立即断网、通过电话要求提供付款信息或要求客户获得“绿点(NYSE:)”或预付信用卡。欲了解更多信息和有用的提示,请单击此处。
需要帮助支付水电费的客户可以访问 duke-energy.com/HereToHelp 或致电 800.700.8744,了解有关可能提供帮助的计划的更多信息。
热带风暴米尔顿
佛罗里达州杜克能源公司 正在密切监视热带风暴米尔顿,预计该风暴将在未来几天内增强。
如果我们遇到任何影响,工作人员已做好应对准备。当风暴逼近佛罗里达州海岸时,我们要求客户保持警惕。
佛罗里达州杜克能源公司
佛罗里达州杜克能源公司是杜克能源公司的子公司,拥有 12,300 兆瓦的能源容量,为佛罗里达州 13,000 平方英里服务区的 200 万住宅、商业和工业客户提供电力。
杜克能源公司
杜克能源(纽约证券交易所股票代码:DUK)是一家财富 150 强公司,总部位于
杜克能源公司正在实施雄心勃勃的清洁能源转型,将可靠性、可负担性和可及性放在首位,力争到 2030 年天然气业务实现甲烷净零排放,到 2050 年发电业务实现碳净零排放。正在投资重大电网升级和清洁发电,包括扩大能源储存、可再生能源、天然气和核能。
更多信息请访问 ´duke-energy.com 和杜克能源新闻中心。在 X、LinkedIn、Instagram 和 Facebook(纳斯达克:)上关注杜克能源,并访问照明,了解推动能源转型的人员和创新的故事。
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