现年81岁的玛丽·珀金斯夫人(Dame Mary Perkins)于1984年从备用房间与丈夫道格(Doug)一起开始了Specsavers,此前撒切尔政府允许手光学师首次做广告,从而提高了定价透明度。
1985年交易第一年的收入为750,000英镑。今天,总部在根西岛,在11个国家 /地区有1000个分支机构。 Specsavers的英国市场份额正朝着50%的股份。到2024年2月底的收入为401亿英镑,一半来自英国,一半来自海外。全球员工人数超过47,000。
公司的联合创始人玛丽夫人仍然每天上班。企业家致力于员工和客户的福利。她丈夫的重点是创新和新业务。
简历
天生: 布里斯托尔,1944年2月14日
教育: 1955 – 62年:布里斯托尔的费尔菲尔德语法学校(纯数学,应用数学,物理A级别)
1962-65:加的夫先进技术学院,理学士(荣誉)验光
职业: 1967 – 1980年:与她的丈夫道格(Doug)一起在英格兰西南部和威尔士(Wales)经营着一家儿子连锁店。
1984年:首先在根西岛开业的Specsavers商店
1990年:介绍2比1优惠
2002年:扩展到英国的听力学
2003年:启动的标签行“应该去Specsavers”
2007年:成为大英帝国勋章的夫人指挥官
2016年:与NewMedica Ophthalmology业务合作,帮助缩短NHS眼科手术的等待时间。
生命: 根西岛,与道格在一起。他们的儿子约翰是集团首席执行官。他们有两个女儿:朱莉(Julie)在荷兰经营Specsavers,以及该业务的内部审计师Cathy。这对夫妇的七个孙子中有四个为Specsavers工作。
作为一名学生,您认为您将如何使用验光学位?
我一直都知道道格,我会建立自己的生意。大学毕业后,我与父亲一起进行了预注册年,后者是布里斯托尔的验光师,然后退休到根西岛。当我结婚时,我们在办公室担任独立眼镜师。大多数光学师在60年代的办公室工作。如果您有一家商店,窗户上有百叶窗。
我们开设了更多的小商店,并在西南部和威尔士开设了23个商店,我们以200万英镑的价格出售。
从这笔资本开始Specsavers,我们希望我们在英国可能有100家商店。我们不知道它会如此受欢迎并进入其他国家。爸爸看过我们在根西岛的第一家商店,但可悲的是没有活着看到Specsavers的扩展。
您是否在市场上发现了差距?
1980年,我们认真地想到了在美国工作。我们在百慕大遇到了一位验光师,他热衷于我们加入长岛。我们想做一些不同的事情,但最后我们没有去。玛格丽特·撒切尔(Margaret Thatcher)对专业进行了管制。她希望他们做广告,因为她不喜欢充电的保密。
美国系统很有吸引力,因为眼镜师设有陈列室和名称不同的商店。我们现在可以在英国这样运作的事实很棒。
眼镜什么时候成为时尚物品?
一旦您更开放,广告框架并将其显示在商店中,眼镜就变得更加时尚。在1984年之前,一双玻璃杯是一种怨恨的购买,因为私人玻璃杯太贵了。通过NHS获得的眼镜通常是免费的,但设计的设计有限,并且不时尚。但是,即使是儿童以后穿着的小圆形NHS框架也被哈利·波特(Harry Potter)流行。
您最重要的商务课是什么?
当您搬到您知道的领域(例如英国)时,您需要进行彻底的研究。您发现另一个国家的唯一方法是去那里与潜在客户交谈。仅与顾问联系不起作用。
进入一个新国家,您必须与众不同。复制别人是没有意义的。 Specsavers是我们进入的11个国家中10个国家的市场领导者。但是您无法在任何地方应用我们的业务公式。西班牙有点困难,经济状况使我们决定在过去12个月中放下我们在那里的业务。
今天,正是执行委员会做出最终决定,例如我们应该进入一个新国家或应该花多少钱。他们是比我更好的能力的人!
您经常问人们在哪里买眼镜吗?
我喜欢隐身,找出人们在哪里买眼镜的地方。我与所有人聊天:出租车司机,同伴铁路乘客和坐在咖啡店里的人们。上周,我在伦敦,我的出租车司机说他已经用靴子买了眼镜,因为它们最接近他的住所。
有孩子放慢了您的职业生涯吗?
在生孩子之后,我没有停止工作。我的职业发展。我很幸运有一个朋友的女儿,他是一个合格的保姆。她为我们工作了几年。
您对国家保险捐款的变化有何看法?
随着制造工厂和1000多家商店的工作人员,多余的支出将达到数百万美元。我们只需要提高效率并看到更多的人,但是小型企业会发现它如此艰难。
您对个人理财的态度是什么?
长大的地方没有很多备用现金,当Specsavers开始时,我的孩子们可以看到事情的完成方式,并且他们一直与业务接近。我们不是一个溅出钱的家庭。我利用超市的交易和优惠。在过去的三年中,我有一个小菲亚特电气500。我已经有10年了。我把它卖给了在我办公室工作的人。
我对自己所拥有的非常满意。我们仍然住在1980年在根西岛的同一所房子里,当时我们搬到这里靠近我的父母。我们只允许购买公开市场的物业(该物业搬到岛上,价格高于“当地市场”上的公开市场。公开市场物业约占住房股票的7%)。我不得不说我现在将被视为本地人。我的孩子住在当地市场。
在根西岛生活的税收影响是什么?
2024年,我和我的丈夫在英国顶级纳税人名单中排名第11位。我还从SpecSavers Optical Group Ltd收到的股息支付了根西岛的税,该股息为商店的合作伙伴提供了所有支持服务。
每家商店都是合资伙伴关系,“ A”股东(该商店中的光学家和零售商)经营业务并获得利润及其薪水。 “ B”股东(Specsavers Optical Group Ltd)的支持服务支付了商店营业额的百分比。
你有退休金吗?
从我在布里斯托尔(Bristol)工作,根西岛州立养老金和小型私人养老金开始,我就有一个小的英国政府退休金。
您支持任何慈善机构吗?
我支持指导狗。他们很可爱,尤其是小狗。兽医测试狗的眼睛,以确保它们没有白内障。我还可以参加一年一度的根西岛解放茶舞,这是一场1940年代风格的活动,由居住在根西岛的占领的人们参加。
您对公司未来的计划是什么?
当我们不再在周围时,我们不希望Specsavers出售给私募股权公司。在2023年,我们将公司置于家庭信托基金中,因此可以与合资合作伙伴一起继续进行。我们的愿望是,眼神对每个人仍然负担得起。
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