The news is by your side.

走进 Epic Systems 神秘的园区,远离华尔街的世界

38


校园里有一块牌子,上面写着“史诗星际总部”。

史诗系统

多萝西·盖尔说得对——奥兹国并不在堪萨斯州。相反,它坐落在威斯康星州维罗纳连绵起伏的绿色田野中,维罗纳是一座人口近 16,400 人的小镇,位于首府麦迪逊西南约 10 英里处。

维罗纳是 Epic Systems 总部所在地,其占地面积达 1,670 英亩,风格奇特。Epic Systems 是美国最大的私营科技公司之一。Epic 的软件似乎在医院和诊所中无处不在,存储着美国超过 2.8 亿人的医疗记录

尽管公司的员工肩负着开发工具以支持医生和护士为患者提供护理的重任,但 Epic 员工却整天在办公室里进进出出,看起来就像是直接从科幻小说或儿童读物中走出来的一样。

一条受《绿野仙踪》启发的黄砖路蜿蜒穿过一栋闪闪发光的翠绿色建筑的走廊。巨大的巧克力片标志着巧克力工厂的入口,一只淘气的猫透过一栋由真人大小的扑克牌守卫着的建筑的窗户咧嘴笑着。

Epic 园区内的 Oz 办公楼。

图片来源:Epic Systems

上周,数千名医疗保健高管齐聚 Epic 庞大的园区,参加该公司的年度用户组会议,部分原因是为了了解新产品和即将推出的计划。今年的主题是“故事时间”,该公司 81 岁的首席执行官朱迪·福克纳 (Judy Faulkner) 身着天鹅装走上舞台,头上还插着一簇羽毛。

福克纳是一位内敛的数学家,1979 年她在一间地下室里创立了 Epic 公司。她告诉众人,周围的建筑及其维护费用占公司总支出的 8%。但她也指出了一个显而易见的事实:Epic 在维罗纳购买土地和建厂比在旧金山、西雅图或纽约等科技中心便宜得多。而且在这个中西部小镇,公司远离大城市的喧嚣。

福克纳在主题演讲中说道:“我们软件开发人员中的大多数人都是活跃的科幻小说读者。”

巫师学院校园。

图片来源:Epic Systems

对于公开市场投资者来说,Epic 一直有点幻想。

该公司拥有 14,000 名员工,不遵循预先确定的预算,从未进行过任何收购,也从未接受过任何风险投资。根据其网站,该公司遵守自己的十诫,其中第一条就是“不上市”。

Epic 去年的营收为 49 亿美元。Cerner 是 Epic 在电子医疗记录市场的最大竞争对手,于 1986 年上市,后来被 甲骨文 2022 年,Cerner 的估值将超过 280 亿美元。根据 Oracle 的财务数据,Cerner 在 2023 财年贡献了 59 亿美元的收入。

标准普尔 500 指数的软件和服务公司分类指数市盈率为 9 倍。按平均数计算,Epic 的估值约为 450 亿美元。

福克纳并不希望出现像 Cerner 那样的结果。毕竟,Epic 的第二条戒律就是“不要被收购”。

福克纳上周在台上说道:“为什么要被那些主要对股权回报感兴趣的人所拥有呢?”

参观 Epic 的园区,可以清楚地发现该公司与华尔街相距甚远。

Epic 的 28 栋办公楼各有特色。它们被分成了小型园区,名字包括草原园区、农场园区、中央公园园区、巫师学院园区和故事书园区。据 Epic 网站介绍,这些建筑多年来装饰得越来越华丽,因此不得不与建筑师讨价还价。

会议室的椅子与建筑的复杂主题相匹配。虽然园区里的恐龙、盔甲和旋转木马很有趣,但它们也有其用途。根据 Epic 网站上的一系列评价,福克纳说,她的计划是建立一个友好的环境,以吸引和激励人才,并确保她的员工拥有提高工作效率所需的安静空间。

福克纳在推荐信中表示:“我们与大型科技公司竞争。这些特点帮助我们雇佣到最优秀的员工。这有助于我们提高工作效率。”

Epic 园区的鸟瞰图。

史诗系统

福克纳表示,应该为每一位想要办公室的员工提供单独的办公室。由于公司绝大多数员工每天都会去总部,因此有些人会合租,因为招聘速度往往快于建设速度。

那些想彻底逃离办公室的人,可以骑上该公司 600 辆印有牛图案的自行车中的一辆,在树屋里参加会议、从兔子洞滑下来或者在火车车厢里吃午餐。

地下宇宙

Epic 的地址提供了其阴间存在的第一个线索。该公司位于银河 1979 号,这与其成立日期以及福克纳对天体主题的喜爱相呼应。

游客沿着蜿蜒在建筑和广阔绿地之间的道路前行,会看到一块写着“Epic 星际总部”的标志。Epic 园区约 750 英亩,是生机勃勃的农田,其中还饲养着 42 只羊、14 头牛和一头驴。

该公司的停车场大部分位于地下,这有助于园区保持从上往下令人印象深刻的感觉。这也意味着员工不必担心在寒冷的中西部冬季刮掉车上的积雪或冰块。

即使不停车,工人们也对地下交通并不陌生。园区内的建筑物通过隧道和封闭式天桥网络连接,因此人们无需走出室外即可在建筑物之间通行。

Epic 深空礼堂的外部。

图片来源:Epic Systems

员工还必须参加每月在地下礼堂“深空”举行的员工会议。会议持续约两小时,员工们会介绍项目并讨论行业趋势。

福克纳在礼堂召开的用户组会议上表示,他们总是会安排一堂语法课。礼堂于 2013 年开放,可容纳约 11,400 人。这间礼堂堪称工程学的杰作,没有支柱支撑。

要到达深空,游客必须穿过地球的各个层面。建筑的不同层面被命名为天空、草地、泥土、岩石、岩浆和核心。礼堂外的大厅灵感来自《指环王》系列,墙上用巨大的、发光的红色字母潦草地写着“珍贵”这个词,令人不安。

科幻元素随处可见。有一家名为 42 的餐厅,它解答了《银河系漫游指南》中关于生命、宇宙和一切的问题。巫师学院校园明显受到《哈利波特》的启发,拥有自己的国王十字火车站、巨型国际象棋和一组不羁的肖像画。

Epic 正在同一片土地上建造一个全新的园区,其设计灵感来自《权力的游戏》和《星球大战》等史诗幻想。上周的活动期间,起重机上装饰着巨大的风筝,在园区上空翱翔。

Epic 的 Endor 树屋。

图片来源:Epic Systems

虽然每栋办公楼都有自己独特的主题,但物理结构的骨架都非常相似。长长的办公室走廊被偶尔的会议室隔开,大多数建筑的高度不超过三层,福克纳说,这种设计选择是为了促进面对面的会议。

草原园区是 Epic 公司最古老的办公室所在地,其建筑以恒星、行星和星系等天体命名。

在 Storybook 校区,名为 Mystery 的建筑看起来像一座古老的豪宅,人们很容易想象夏洛克·福尔摩斯在走廊里徘徊。Castaway 大楼看起来像一艘船,其内部充满了航海装饰。

许多建筑的墙壁从地板到天花板都装饰一新。随处可见当地艺术家创作的小饰品、陶瓷、马赛克和绘画作品。

Epic 校园里的一片雪天。

史诗系统

在用户组会议期间漫步,很容易忘记 Epic 是一家软件公司。

然而,在这家虚拟园区之外,医疗专业人士和患者对这家大型技术供应商有着非常现实的需求。而且,也有很多非常现实的批评者。

多年来,Epic 一直被指责在互操作性方面拖延行动,而这种努力将有助于简化供应商之间患者信息的交换。

美国的医疗保健数据历来都是孤立的,难以移动,因为诊所、医院和医疗系统可以以各种格式将信息存储在数十家不同的供应商处。这些数据还受到《健康保险流通与责任法案》(简称 HIPAA)等联邦法律的保护。

甲骨文现在是 Epic 的主要竞争对手,甲骨文表示,Epic 极力保护其地盘。甲骨文执行副总裁 Ken Glueck 在 5 月份的一篇博客文章中写道:“业内每个人都知道,Epic 的首席执行官 Judy Faulkner 是 EHR 互操作性的最大障碍。”

Epic 最近一直在帮助联邦政府建立一个名为“可信交换框架和通用协议”(TEFCA)的数据交换网络,旨在解决大规模共享患者数据的法律和技术要求。Epic 上个月表示,计划在明年年底前将所有客户转移到 TEFCA。

但该公司仍计划使用其广泛的专有网络。在用户组会议上,Epic 宣布了其 Cosmos 平台的多项新生成人工智能功能,这是一个匿名患者数据集,临床医生可以使用它来支持治疗和开展研究。

Epic 研发高级副总裁 Seth Hain 在主题演讲结束后在一间装饰得像小屋的会议室里接受了记者采访。Hain 刚刚向观众展示了一个高端演示,其中一名 AI 代理通过交叉引用 Cosmos 的数据来评估他手腕手术后的恢复情况。

他说这些工具最快几年就能准备好。

海因说:“这项技术进步非常迅速。”

手表: 人工智能颠覆医疗记录领域



关键词:企业,医疗保健行业,技术,突发新闻:技术,甲骨文公司,商业新闻