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分析与观点
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小型金融机构转向数字供应商，与大银行的 CX 竞争
社区银行和信用合作社希望与客户和会员建立个人关系。“如果你问任何一家金融机构 (FI)，他们与众不同之处是什么，他们首先要谈论的就是关系，建立关系，”为银行和信用合作社提供数字银行解决方案的公司 Q2 的首席产品营销经理 Jaime Dominguez 说。
如果约会关系可以在网上进行，那么银行业务为什么不行呢？向右滑动即可申请贷款？（图片） ... (+)…
有原则、强大的欧盟 作者：安娜·帕拉西奥
在这个日益被地缘政治权力博弈和现实政治所主导的世界，欧盟的道德权威和基于价值观的治理承诺越来越被视为过时和无效的。缺乏富有远见的领导力和凝聚力只会使问题更加严重。
马德里 — —…
欧盟应帮助乌克兰难民返回家园 作者：Yuriy Gorodnichenko & Daniel Gros
现在开始重建乌克兰经济，而不是等到战争结束后再开始，这将增强乌克兰抵抗俄罗斯的能力，并支持其经济复苏和欧盟一体化。第一步是确保乌克兰难民拥有返回家园所需的资源和激励。
伯克利/布鲁塞尔——2022 年 2 月 24…
作为前 Twitter 老板，我有办法引起伊隆·马斯克的注意。如果他继续煽动骚乱，就申请逮捕令 | 布鲁斯·戴斯利
电视社交媒体目前成为头条新闻的方式并非没有先例：一个脆弱的自恋者在自己创建的社交网络上不停地发帖。我们很清楚这种情况在过去是如何结束的；唐纳德·特朗普在选举失败后发表的愤怒帖子导致了 2021 年 1 月 6 日国会大厦遭到袭击。那次事件的后果是，当时的总统被禁止使用 Twitter、Facebook、Instagram、YouTube，甚至…
France specialises in glum self-doubt. Has this joyful Olympics finally changed that?…
I’m hardly the only one to remark on the qualitative ways in which France has felt different over the past two weeks. Perhaps the Spanish newspaper El País said it best when it remarked…
The next Conservative leader will face a vital decision. Let’s call it the ‘rivers of…
The last four times the Tories chose their leader, the rest of the UK was obliged to pay attention because the winner of the process would automatically become prime minister. The stakes…
Will Labour end all taxpayer bailouts? | Economic policy
You report (9 August) that Bridget Phillipson has stated that “universities in England should not expect a government bailout, arguing they are autonomous institutions that should rely on…
How we learned to embrace our curly frizz | Women’s hair
I too hated my wavy/frizzy hair for decades like Diana Spechler (I spent decades straightening my ‘Jewish hair’ – until I realised I was hiding my true self, 5 August). Long, straight…